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Trattamento dei dati
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto previsto dalle leggi sulla privacy che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.
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I dati che ci avete inviato tramite richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ne richiedete la cancellazione, non revocate il vostro consenso alla memorizzazione o non decade lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo il completamento della vostra richiesta).
Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.
Per la gestione dei dati dei clienti utilizziamo Salesforce Sales Cloud. Il fornitore è salesforce.com Deutschland GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco, Germania (di seguito "Salesforce").
Salesforce Sales Cloud è un sistema CRM e ci consente, in particolare, di gestire i clienti esistenti e potenziali e i contatti dei clienti e di organizzare i processi di vendita e di comunicazione. L'utilizzo del sistema CRM ci consente inoltre di analizzare i nostri processi relativi ai clienti. I dati dei clienti vengono memorizzati sui server di Salesforce. Nel corso del processo, i dati personali possono essere trasferiti anche alla società madre di salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA.
I dettagli sulle caratteristiche di Salesforce Sales Cloud sono disponibili qui: https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.
L'utilizzo di Salesforce Sales Cloud avviene sulla base dell'art. 6(1)(f) GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo alla gestione e alla comunicazione più efficiente possibile con i clienti. Se è stato ottenuto un consenso adeguato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad esempio, impronte digitali del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Salesforce dispone di regole aziendali vincolanti (BCR) approvate dall'autorità francese per la protezione dei dati. Si tratta di norme aziendali vincolanti che legittimano il trasferimento di dati da aziende a Paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE.
I dettagli sono disponibili qui: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellenhoechste-da.html.
Per maggiori dettagli, consultare l'Informativa sulla privacy di Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
Trattamento dei dati
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto previsto dalle leggi sulla privacy che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.
Su questo sito web abbiamo integrato elementi del social network Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo la dichiarazione di Facebook, i dati raccolti saranno trasferiti negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.
Una panoramica degli elementi dei social media di Facebook è disponibile al seguente link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Se l'elemento social media è stato attivato, verrà stabilita una connessione diretta tra il vostro dispositivo e il server di Facebook. Di conseguenza, Facebook riceverà informazioni che confermano la vostra visita a questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare i contenuti di questo sito web al vostro profilo Facebook. Di conseguenza, Facebook sarà in grado di assegnare la vostra visita a questo sito web al vostro account utente. Dobbiamo sottolineare che noi, in quanto fornitori del sito web, non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasferiti e sul loro utilizzo da parte di Facebook. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Se è stata ottenuta la vostra approvazione (consenso), l'utilizzo del servizio di cui sopra avverrà sulla base dell'Art. 6 Sez. 1 lett. a GDPR e § 25 TTDSG (legge tedesca sulle telecomunicazioni). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se il vostro consenso non è stato ottenuto, l'utilizzo del servizio avverrà sulla base del nostro legittimo interesse a rendere le nostre informazioni il più possibile visibili sui social media.
Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l'aiuto dello strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (Art. 26 DSGVO). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. L'elaborazione da parte di Facebook che avviene dopo il trasferimento non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci spettano congiuntamente sono stati definiti in un accordo di elaborazione congiunta. Il testo dell'accordo è riportato di seguito: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
In base a questo accordo, siamo responsabili di fornire le informazioni sulla privacy quando si utilizza lo strumento di Facebook e di implementare lo strumento sul nostro sito web in modo sicuro per la privacy. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) sui dati elaborati da Facebook direttamente presso Facebook. Se fate valere i vostri diritti presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php.
Abbiamo integrato in questo sito web le funzioni della piattaforma di social media X. Queste funzioni sono fornite da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda.
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La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle Clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Avete la possibilità di ripristinare le impostazioni di protezione dei dati su X nelle impostazioni dell'account all'indirizzo https://twitter.com/account/settings.
Abbiamo integrato in questo sito web le funzioni della piattaforma mediatica pubblica Instagram. Queste funzioni sono offerte da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.
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Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l'aiuto dello strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (Art. 26 DSGVO). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook o Instagram.
L'elaborazione da parte di Facebook o Instagram che ha luogo dopo il trasferimento successivo non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci spettano congiuntamente sono stati definiti in un accordo di elaborazione congiunta. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
In base a questo accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla privacy quando si utilizza lo strumento di Facebook o Instagram e dell'implementazione sicura della privacy dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook o Instagram. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) sui dati elaborati da Facebook o Instagram direttamente presso Facebook. Se fate valere i vostri diritti presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle Clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
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